Politique de Confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Nous exploitons une boutique en ligne permettant la vente de produits et services. La protection de vos données personnelles est une priorité.

2. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison et de facturation
• Informations relatives aux commandes
• Données de navigation sur le site
• Adresse IP et données techniques du navigateur

3. Comment collectons-nous vos données ?

• Lors de la création de compte client
• Lors d'une commande
• Lors d'un contact via formulaire ou email
• Lors de l'inscription à des offres ou newsletters
• Automatiquement lors de la navigation sur le site

4. Utilisation des données

Nous utilisons vos données uniquement pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Gérer votre compte client
• Répondre à vos demandes
• Améliorer nos services
• Prévenir les fraudes et sécuriser les transactions
• Envoyer des communications commerciales (avec votre consentement)

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de notre activité :

• Services de paiement (Mobile Money, cartes bancaires, etc.)
• Services de livraison
• Services d'hébergement du site
• Outils d'analyse et de statistiques
• Services d'emailing

6. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d'assurer son bon fonctionnement, améliorer l'expérience utilisateur et analyser la fréquentation.

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus être disponibles.

7. Conservation des données

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Connexion sécurisée (HTTPS)
• Accès limité aux données
• Protection des mots de passe
• Mises à jour régulières du site
• Sauvegardes de sécurité

9. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur en République de Guinée, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit d'opposition
• Droit de limitation du traitement

10. Transfert des données

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires situés hors de la République de Guinée. Dans ce cas, nous veillons à la protection adéquate de vos informations via des engagements contractuels appropriés.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page avec sa date de mise à jour.

12. Contact